PIX só pela máquinaNão existe PIX na chave da empresa. Todo PIX vendido passa pelo QR code ou TEF da maquininha Sicredi e aparece no portal como "Via QRCODE".
PIX cai D0 em dia útilSábado, domingo e feriado caem no próximo dia útil. Sem taxa: o valor que entra é o vendido. ROBS: 54 de 54 créditos casados.
Dia único: o dia de movimentoA venda vai da abertura do caixa até a reabertura da loja às 10h. O PDV já conta assim; a Sicredi vira à meia-noite. O painel traz a maquininha e o banco para o mesmo dia do PDV: o que passou na máquina entre 00:00 e 09:59 é venda do dia anterior. Uma visão só, dia a dia.
Hora do PDV é a do fechamentoPode vir até 80 minutos depois do pagamento. Serve só para desempatar valores iguais.
POS não é integradoTerminais APT… dependem de digitação: a venda pode entrar no dia seguinte ou com a forma errada. A TEF (TFI…) bate hora a hora.
PIX a mais no banco não trava a vendaCrédito sem venda própria é quase sempre o cliente pagando duas vezes: a máquina recusa ou cancela, o PIX entra mesmo assim, ele paga de novo. A venda fecha; o PIX extra fica listado para devolver, ou marcado como devolvido quando a devolução já aparece no extrato.
Sobras dos dois lados se compensamBaixa no PDV sem par e venda na máquina sem par são a mesma coisa: pagamento parcial de comanda. O dia fica em aberto só pelo líquido entre os dois lados; as duas listas ficam em amarelo, para consulta.
Comanda bate, forma nãoMesa dividida: cada cliente paga de um jeito e o caixa baixa com outra divisão. O motor soma o que sobrou sem par na comanda e procura na máquina, em qualquer forma, 1 a 4 vendas com a mesma soma. Resolve a comanda; o Δ por forma fica diferente de zero de propósito.
Serviço não baixado é divergênciaQuando a máquina cobra o cupom + 10% e o PDV fecha sem o item da taxa, o cliente pagou a mais do que o PDV diz. A sobra fica em "em aberto" e na lista de pendências, com cupom, hora e terminal, para apurar na loja.
Reclassificação fica registradaQuando a baixa no PDV saiu com a forma errada, o lançamento pode ser transferido aqui para a forma certa, com justificativa, autor e hora. Como o caixa fechado não aceita correção no PDV, esse ajuste é o registro oficial da conciliação e fica guardado com o painel.
Dia conferido no caixa fechaQuando a diferença entre PDV e máquina aparece na contagem física do caixa (sobra ou falta), o dia pode ser fechado aqui pelo botão "Fechar dia", com o valor conferido, justificativa, autor e hora. O dia e suas pendências saem do em aberto; o registro fica guardado com o painel e pode ser reaberto.
Virada de dia só depois das 10hComo os dois lados usam o dia de movimento, pagar na máquina à noite e fechar o cupom de madrugada cai no mesmo dia. Só fica "virada de dia" o raro cupom fechado no PDV depois das 10h do dia seguinte: o Δ do dia ganha a marca e o cupom aparece nos dois dias, com a data do outro lado em laranja.
Vale baixado como cartãoVoucher Ticket, Alelo, Pluxee, Fepas ou Elo/Visa passado na máquina no mesmo minuto de uma baixa de cartão ou PIX sem par é forma errada: o pagamento foi em vale. O painel aponta e permite transferir para Voucher.
O que o operador baixou valeDois cupons baixados e um só pagamento na máquina é falta de caixa, mesmo que os cupons sejam idênticos. O painel mantém a baixa sem par e só avisa que o vizinho é igual, para a loja explicar se a comanda foi fechada duas vezes ou se um pagamento não entrou.
Até R$ 1,00 é conciliadoDiferença de até R$ 1,00 para mais ou para menos entre o PDV e a máquina fecha, no lançamento e no dia. Acima disso é divergência.
Aguardar não é divergirVenda depois da última data do extrato fica como "aguarda extrato", fora do Δ e fora da contagem de casos.